Contacta con nosotros
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos y te responderemos en menos de 24 horas laborables.
Nuestra ubicación
Carrer de Provença, 214
08036 Barcelona
España
Horario de atención
Sobre Kicks España
Somos un equipo de cuatro personas apasionadas por las zapatillas. Desde 2015 ayudamos a coleccionistas y entusiastas a encontrar los modelos que buscan, verificamos la autenticidad de sus compras y les asesoramos en sus decisiones.
Nuestra sede está en el distrito del Eixample de Barcelona, en un local accesible donde puedes venir a conocernos, traer zapatillas para verificar o recoger tus pedidos en persona.
Cómo llegar
Estamos a cinco minutos andando de la estación de metro Diagonal (L3, L5). Si vienes en coche, hay parking público en el cruce de Provença con Passeig de Gràcia.
La entrada está en el portal principal del edificio. Sube al primer piso y encontrarás nuestro local a la izquierda del rellano. El timbre indica "Kicks España".
Información de la empresa
Visitas presenciales
Si quieres visitarnos para conocer el local, traer zapatillas para verificar o recoger un pedido, te recomendamos avisarnos antes por correo electrónico. Así nos aseguramos de estar disponibles cuando llegues.
No es estrictamente necesario cita previa, pero en momentos de mucho trabajo puede que tengamos que pedirte que esperes. Avisando con antelación evitamos esa situación.
Consejos para tu visita
- Trae las zapatillas en su caja original si la tienes
- Si buscas un modelo específico, anota talla, color y cualquier detalle relevante
- El pago de servicios se puede hacer con tarjeta o transferencia
Preguntas frecuentes sobre contacto
Normalmente respondemos en menos de 24 horas en días laborables. Los fines de semana y festivos la respuesta puede tardar un poco más, pero nunca más de 48 horas.
Sí, pero te recomendamos avisar antes. No siempre hay alguien en el local y en momentos puntuales podemos estar ocupados con otros clientes o con tareas de verificación que requieren concentración.
Por supuesto. La mayoría de nuestros clientes están fuera de Barcelona. Gestionamos todo por correo electrónico y enviamos a cualquier punto de España y la Unión Europea.
Depende del servicio. Para sourcing: modelo exacto, talla, estado preferido (nuevo/usado) y presupuesto máximo. Para verificación: marca, modelo y si puedes, fotos del producto. Cuanta más información nos des, mejor podremos ayudarte desde el primer momento.
Preferimos mantener la comunicación centralizada en el correo electrónico para poder dar un seguimiento adecuado a cada consulta. Es la mejor forma de que no se nos escape nada y podamos darte una respuesta completa.
Qué esperar de nosotros
Respuesta en menos de 24 horas laborables
Valoración inicial sin compromiso
Información clara y transparente
Sin presión para comprar nada